Ce qu’on apprend en écoutant les visiteurs
Le blog chatbot de Narra-chat : des questions que les gens posent vraiment aux sites, de ce que ça révèle, et de la façon d’y répondre sans raconter n’importe quoi. Pas de billet d’humeur sur l’IA.
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La théorie ne vaut pas grand-chose tant que vous n’avez pas vu l’assistant répondre à vos propres questions, sur vos propres pages.
Combien coûte vraiment un chatbot en 2026
De quelques euros à plusieurs centaines d’euros par mois selon les acteurs. On a décomposé ce qui justifie l’écart, et ce qui ne le justifie pas.
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RGPD et IA : où sont vraiment vos données
Hébergement, sous-traitance, données de santé, durée de conservation. Ce qu’il faut vérifier avant de signer.
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Ce qu’un assistant de site ne doit jamais répondre
Les refus qu’il faut inscrire dans le produit, et pourquoi un garde-fou désactivable n’est pas un garde-fou.
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Installer un assistant sur WordPress en cinq minutes
Le guide pas à pas pour un site WordPress standard — sans développeur et sans toucher au thème.
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Pourquoi votre chatbot invente, et comment l’en empêcher
L’hallucination n’est pas une fatalité technique : c’est une conséquence de la façon dont on construit la réponse.
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Neuf visiteurs sur dix repartent sans vous écrire
Ce n’est pas un problème de trafic ni de design. C’est un problème de marche trop haute — et on peut l’abaisser sans rien céder.
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